业务范围

随着移动电话逐步发展成为具有多种用途的手持式通讯与计算平台,移动电话的应用也日渐增多。这为移动电话运营商与服务供应商获得新客户、提供更具吸引力的服务、增加收入创造了巨大的机遇。同时,大量涌现的标准、系统、网络协议与软件也使移动终端与服务的管理变得越来越困难。综合终端管理平台能让运营商充分利用机遇,迎接移动电话行业不断出现的挑战,创造更多收入与利润。

MFORMATION SERVICE MANAGER™ 套件是业界最全面、最灵活的集成移动设备管理软件解决方案。

  • 配置管理器: 基于标准的空中部署、激活和配置,适合所有类型、处于不同生命周期阶段的终端,确保客户始终能够获得数据服务。可为 CDMA 与 GSM 环境提供不同版本的配置管理器。
  • 软件管理器: 为所有类型终端固件(FOTA)与软件应用提供智能、安全的空中更新,可为移动客户提供最新数据服务与应用,有助于加快新数据服务的采用并能够增加收入。
  • 故障诊断管理器: 可为客户终端提供实时故障诊断与修复,可快速得知终端与服务存在的问题,确保有效解决复杂问题,大幅减少支持服务的费用。
  • 安全管理器: 可对移动终端与数据进行集中安全管理,避免终端的关键数据丢失、被盗、滥用,为移动客户提供安全体验。
  • 客户体验管理器: 为通过移动终端使用语音与数据服务的客户提供透明化的实时客户实际体验监控,可迅速发现并解决服务瓶颈问题,减少监控成本,增加服务使用量。
  • 企业管理器: 企业管理器是一款独特的管理器,能让运营商向企业客户提供增值托管服务:移动终端管理。企业可自行进行故障诊断、更新,提高员工的终端、应用与设置安全性,加强企业控制,减少运营商支持服务成本,使企业具有更大的机动性。

Pie Chart of Services

报价

“ Mformation 的移动终端管理解决方案在帮助我们提供无缝而直观的客户体验、推进先进新终端与高级无线数据服务应用方面将起到关键的作用。” Sprint